Nuestras respuestas a tus preguntas

Puedes estar tranquila, como parte de una Corporación internacional Latinoamericana y Europa, aplicamos las reglamentaciones internacionales de la industria cosmética, cumpliendo entre ello, con las exigencias normativas de la Unión Europea que prohíben hacer pruebas en animales respecto a materias primas y producto final.

No te preocupes, no hacemos pruebas en animales y por tanto damos cumplimiento riguroso a las exigencias normativas al respecto.

Dado que algunos de nuestros productos contienen ingredientes de origen animal o derivados como por ejemplo la cera de abeja, leche, etc, no contamos con una línea 100% vegana. Si eres vegano/a te sugerimos que nos indiques a través de nuestras redes sociales, qué productos te interesan para poder comentarte qué ingredientes tienen.

Realizamos dos tipos de pruebas sobre nuestros productos: seguridad y eficacia. La primera, es para garantizar que los productos son seguros y no generan ningún tipo de reacción adversa en la piel u ojos; y la segunda, para sustentar todos los beneficios del producto. Dependiendo del tipo de prueba, estas son realizadas en un panel de voluntarios bajo control dermatológico y/o oftalmológico en laboratorios de pruebas clínicas.

Todos los insumos usados en nuestros productos son extraídos de manera ética y responsable.

En Yanbal, tenemos un firme compromiso con la sostenibilidad que enmarca entre otros, su responsabilidad con el medioambiente; por ello, buscamos minimizar el impacto ambiental en todos sus procesos mediante el uso responsable de los recursos. De esta manera, buscamos prevenir y/o mitigar los impactos que se pudieran generar por la fabricación de sus productos o los respectivos procesos.

Te comentamos que los productos cosméticos no están obligados a colocar la fecha de vencimiento. No obstante, colocamos en el empaque del producto la cantidad de meses en los cuales este puede ser usado desde su apertura, de esa manera, sabrás hasta cuando puedes usarlo en perfectas condiciones. Este tiempo lo podrás encontrar al lado inferior derecho del empaque.

Para ser parte de nuestra familia Yanbal entra al siguiente link o llama a nuestra central telefónica.

Muy fácil! Llama a nuestra central telefónica para verificar si estás incorporada y poder avisarle a tu Directora/Director que quieres comunicarte con ella/él.

Por ahora, no es posible. Puedes incorporarte con una/un Directora/Director que conozcas o te podemos asignar una/uno para que te ayude con tu carrera como Consultora Independiente.

No tenemos tienda física. Vendemos únicamente a través de nuestras distribuidoras, ya sea de manera presencial o por nuestra web.

Puedes adquirir cualquier producto a través de una Directora/Director Independiente. Si no conoces a ninguna/ninguno, puedes llamarnos a nuestra central telefónica o escribirnos por Facebook o Instagram para ayudarte y poder asignarte a alguien. Te van a encantar.

Por el momento no, pero escríbenos por Facebook, Instagram o llama a nuestra central telefónica para que una de nuestras asesoras de belleza te ayude a conseguir el producto que quieres.